ИИ-чатботы для
продаж и поддержки
Чатбот квалифицирует лидов, отвечает на вопросы клиентов и записывает на консультацию -- круглосуточно, без выходных. Ваши менеджеры получают только горячие заявки.
Чатботы для продаж
и клиентской поддержки
Два типа чатботов -- одна цель: больше клиентов при меньших затратах на персонал
Чатбот для продаж
Интеллектуальный помощник, который работает вместо отдела продаж в нерабочее время и разгружает менеджеров днём.
- Квалифицирует лидов по вашим критериям -- бюджет, срочность, потребность
- Отвечает на типовые вопросы о ценах, условиях, сроках
- Записывает на консультацию и автоматически ставит задачу менеджеру
- Отправляет персонализированные предложения на основе диалога
- Подогревает лидов серией сообщений до готовности к покупке
Чатбот для поддержки
Моментальные ответы на вопросы клиентов без ожидания оператора. Разгружает колл-центр и повышает удовлетворённость.
- Мгновенные ответы на FAQ -- без очередей и ожидания
- Интеллектуальная маршрутизация сложных запросов к нужному специалисту
- Автоматическое создание тикетов в вашей системе поддержки
- Сбор обратной связи после решения вопроса
- Обучение на реальных диалогах -- бот становится умнее каждый день
Что умеют наши
ИИ-чатботы
Шесть ключевых функций, которые превращают чатбота в полноценного сотрудника
Квалификация лидов
Бот задаёт правильные вопросы и определяет, насколько клиент готов к покупке. Менеджеры получают только горячие заявки.
Ответы на FAQ 24/7
Мгновенные ответы на частые вопросы в любое время суток. Клиент получает информацию за секунды, а не за часы ожидания.
Интеграция WhatsApp/Instagram
Чатбот работает там, где ваши клиенты: WhatsApp, Instagram Direct, Telegram, виджет на сайте -- из одной панели.
Запись на консультацию
Бот проверяет свободные слоты, записывает клиента и отправляет напоминания. Менеджер получает уведомление с деталями.
Аналитика диалогов
Детальная статистика: количество диалогов, конверсия, популярные вопросы, среднее время ответа и точки потери клиентов.
Обучение на ваших данных
Бот обучается на базе знаний вашей компании: каталог, прайс-лист, политики, скрипты продаж. Отвечает как ваш лучший менеджер.
Цифры после внедрения
ИИ-чатботов
Реальные показатели наших клиентов после запуска чатботов на основе искусственного интеллекта
Продажи и поддержка
Чатбот работает круглосуточно, без выходных, праздников и больничных
Конверсия лидов
Мгновенные ответы не дают клиенту уйти к конкурентам, пока менеджер спит
Нагрузка на менеджеров
Типовые вопросы закрывает бот -- менеджеры работают только со сложными кейсами
Скорость ответа
Клиент получает ответ мгновенно -- никакого ожидания в очереди
Работаем во всех
популярных мессенджерах
Один чатбот -- множество каналов. Управляйте всеми диалогами из единой панели
Самый популярный мессенджер в Казахстане. Бот отвечает клиентам прямо в WhatsApp -- привычно и удобно. Поддержка Business API.
Автоматические ответы в Direct и реакции на Stories. Бот обрабатывает заявки из рекламы и переводит в продажу без участия менеджера.
Telegram
Полнофункциональный Telegram-бот с кнопками, меню, файлами и встроенными платежами. Идеально для технически продвинутой аудитории.
Полная аналитика каждого диалога
Каждый разговор чатбота записывается и анализируется. Вы видите, какие вопросы задают клиенты, на каком этапе они уходят и что мешает продаже.
Дашборд с метриками в реальном времени: количество диалогов, конверсия в заявку, среднее время обработки, удовлетворённость клиентов. Данные помогают улучшать скрипты и увеличивать продажи каждую неделю.