Внедрение CRM-систем
для роста продаж
Настроим CRM так, чтобы ни один лид не терялся, менеджеры продавали, а не заполняли таблицы, а вы видели реальную картину бизнеса в любой момент.
Цифры, которые говорят
за нас
Конкретные результаты внедрения CRM у наших клиентов
Почему ваши продажи
не растут без CRM
Менеджеры забывают перезвонить клиенту. Заявки из Instagram теряются в личных сообщениях. Руководитель не знает, сколько сделок в работе и какой реальный план продаж.
CRM-система решает все эти проблемы за 2 недели. Мы не просто устанавливаем программу — мы выстраиваем процесс продаж от первого касания до повторной покупки.
За 12+ лет работы мы внедрили CRM более чем в 80 компаниях Казахстана — от небольших интернет-магазинов до крупных оптовых баз. Средний рост конверсии наших клиентов составляет 45% уже в первый месяц.
Типичная проблема
Менеджер получил 20 заявок, записал в блокнот, забыл перезвонить пяти клиентам. Это минус 250 000 тенге в месяц для среднего бизнеса.
Решение с CRM
Каждая заявка автоматически попадает в систему. Менеджер получает задачу с дедлайном. Руководитель видит статус в реальном времени. Ноль потерь.
Автоматизация воронок продаж
Мы выстроим воронку, в которой каждый этап работает автоматически. Клиент оставил заявку — система создала сделку, назначила ответственного, поставила задачу перезвонить и отправила приветственное сообщение в WhatsApp.
- Автоматическое создание сделок из всех источников
- Распределение лидов между менеджерами по правилам
- Триггерные задачи на каждом этапе воронки
- Автоматический переход сделок по стадиям
- Уведомления о «зависших» сделках для руководителя
Воронка продаж
От заявки до закрытия сделки без потерь
Интеграция с WhatsApp и Instagram
80% ваших клиентов пишут в мессенджеры. Если менеджеры отвечают с личного телефона — вы теряете историю переписки, не контролируете скорость ответа и не можете анализировать качество общения.
- Все сообщения из WhatsApp прямо в CRM
- Direct-сообщения Instagram в едином окне
- Шаблоны быстрых ответов для типовых вопросов
- Автоответы в нерабочее время
- Контроль скорости ответа каждого менеджера
Мессенджеры
WhatsApp, Instagram, Telegram в одном окне
Управление лидами и клиентской базой
Вся история клиента — звонки, письма, переписки, покупки — в одной карточке. Менеджер знает всё о клиенте ещё до того, как снимет трубку. А система сама напоминает, когда пора сделать повторное предложение.
- Единая карточка клиента со всей историей
- Автоматическая сегментация клиентской базы
- Напоминания о повторных продажах
- Дубли контактов выявляются и объединяются
- Экспорт базы для рассылок и рекламы
Клиентская база
Полная история каждого клиента в одном месте
Аналитика и дашборды в реальном времени
Больше не нужно собирать отчёты вручную. Вы открываете дашборд и видите: сколько заявок пришло, сколько в работе, какой менеджер закрывает больше сделок, где провисает конверсия и сколько денег в pipeline.
- Дашборд руководителя с ключевыми метриками
- Отчёты по менеджерам, продуктам, каналам
- Воронка конверсии по каждому этапу
- Прогнозирование выручки на основе pipeline
- Еженедельные автоматические отчёты на email
Аналитика
Реальные цифры бизнеса вместо ощущений
Обучение команды и IP-телефония
CRM бесполезна, если команда не умеет ей пользоваться. Мы проводим практическое обучение прямо на рабочих процессах вашей компании. А подключение IP-телефонии позволяет записывать звонки и анализировать качество общения.
- Практическое обучение каждого сотрудника
- Видеоинструкции для новых сотрудников
- Подключение IP-телефонии с записью звонков
- Автоматическая привязка звонков к сделкам
- Месяц бесплатной поддержки после запуска
Обучение и телефония
Команда работает уверенно с первого дня
Что включено в
внедрение CRM
Полный комплекс работ — от аудита до обучения команды и месяца бесплатной поддержки
Воронки продаж
Настроим воронки под ваш бизнес-процесс: от первого касания до закрытия сделки. Каждый этап автоматизирован, ни один клиент не потеряется.
Автоматические задачи
Система сама ставит задачи менеджерам: перезвонить, отправить КП, согласовать договор. С контролем дедлайнов и эскалацией просроченных.
Интеграция с мессенджерами
WhatsApp, Instagram Direct, Telegram — все сообщения в одном окне CRM. Менеджеры отвечают быстро, руководитель контролирует качество.
Аналитика и отчёты
Дашборды в реальном времени: конверсия, выручка, эффективность менеджеров. Еженедельные отчёты на email руководителю автоматически.
Обучение команды
Проведём практическое обучение на реальных процессах вашей компании. Запишем видеоинструкции для будущих сотрудников. Поддержка месяц бесплатно.
IP-телефония
Подключим телефонию с записью звонков. Каждый звонок автоматически привязывается к сделке. Пропущенные вызовы создают задачу «перезвонить».